شکایات مشتریان

مدیر ارتباط با مشتریان شرکت ایران‌خودرو از افزایش میزان رضایت‌مندی مشتریان این خودروساز و کاهش تعداد شکایات آنان در یک سال گذشته خبر داد.

شرکت بهمن دیزل توانست بر مبنای گزارش ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد جایگاه نخست را در حوزه خدمات فروش خودروهای تجاری کسب کند.

قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران‌خودرو با بیان این‌که روند فعلی کاهش شکایات مشتریان، بیانگر حرکت صحیح در مسیر جلب رضایتمندی مشتریان است، گفت: نتایج پروژه‌های کیفی در زنجیره ارزش ایران‌خودرو در حال به ثمر نشستن است.

شرکت ایران خودرو با طرح ریزی و اجرای برنامه های بهبود در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان توانست برای نخستین بار امتیاز کامل شاخص رسیدگی به شکایات مشتریان را در میان شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو کسب کند.

با هدف تكريم مشتريان و پاسخگويي حداكثري به سوالات و درخواست هاي مشتريان، بانک ملی ایران واحد تلفنی شکایات مردمی را راه اندازی کرد.

اقتصاد خودرو- شرکت خودروسازی تسلا به لطف فروش پررونق خود، تقریباً یک پنجم درآمد سالانه خود را در سال 2020 در چین به دست آورد. با این حال، شرکت سازنده خودروهای برقی تسلا در بزرگترین بازار خودروی جهان یعنی چین به علت برخی شکایات مشتریان تحت…